大發工業于2014年6月19日開始銷售新款“Copen”，該車在上市一個月內（截止7月18日）就接到了4000輛訂單。Copen的月銷售目標只有700輛，這意味著訂單量達到了目標值的約6倍。“日經技術在線！”7月28日的一篇文章介紹了Copen，文中提到Copen未作電視廣告。此次筆者想分析一下Copen未作電視廣告卻熱銷的原因。

Copen是一款非常特別又富有挑戰性的汽車。該車的最大特點是，可以像人們換衣服一樣，通過更換樹脂外板來改變外觀。但該車暢銷的原因卻并非只有這一點。

Copen是一款即使在跑車中市場也十分有限的雙座敞篷車，同時也是一款只在日本市場銷售的輕型車。這本身就極具挑戰性。這么說的原因是，日本的跑車市場的規模只有每年大約5萬輛（大發的數據），瀕臨“滅絕”，因此作為汽車廠商來說，推出敞篷車是一個非常艱難的決定。但大發卻毅然進軍這樣一個市場。而且，為了發揮出“換裝”的特點，該公司還打算相繼投放三款外觀不同的車型（圖）。

圖：大發“Copen”將投放外觀設計不同的三款車型。上為2014年6月推出的Copen Robe，中為預定2014年秋季上市的CopenX（暫定名），下為預定2015年中期上市的第3款車型。

大發為了實現“換裝”，并讓顧客了解其優勢，從開發和銷售兩方面進行了重大改革。開發方面，該公司實現了“樹脂外板”及“高剛性骨架”。銷售方面，非常重視與顧客進行細致的溝通，并制定了多種措施。