小型攝像頭每人拍下二三千張照片。可以詳細(xì)了解到飲食情況和看到的指示牌，并準(zhǔn)確掌握游客的“興趣”和“困擾”。

藤生助教表示“用紙張做問卷調(diào)查的話，即使知道吃了壽司，也很難查出吃了什么壽司。這項(xiàng)調(diào)查精確度高，能獲得與游客真實(shí)視線相近的數(shù)據(jù)。”

“鉆石公主”號(hào)今年已停靠金澤三次，迄今為止，美國、英國和中國等歐美及亞洲地區(qū)的游客共30組接受了調(diào)查。由此發(fā)現(xiàn)，前往近江町市場(chǎng)、兼六園、東茶屋街的游客很多，但也發(fā)現(xiàn)在兼六園旁多個(gè)公交車站迷路，以及在金澤城公園散步后不進(jìn)入兼六園就離開的情況。

今后還將繼續(xù)展開調(diào)查，并于11月在鳥取縣舉行的土木計(jì)劃學(xué)研究發(fā)布會(huì)上就調(diào)查結(jié)果進(jìn)行報(bào)告。

“鉆石公主”號(hào)的最終目的地是橫濱，藤生助教還在追蹤調(diào)查游客的滿意度。據(jù)悉，金澤在舞鶴、境、釜山、長崎等停靠港口中也獲得很高評(píng)價(jià)，但很多游客指出金澤在英語標(biāo)牌和上網(wǎng)環(huán)境方面存在不足。

藤生助教表示，北陸新干線開通后郵輪的游客可能成為回頭客。他說：“分析結(jié)果將成為旅游城市建設(shè)的新工具，可以提供更高品質(zhì)的款待。”