據日本共同社報道，27日下午5點15分左右，日本119接到多個來自鳥取市鳥取沙丘海岸的呼救電話，稱岸邊“有外國人溺水”。當地最終救上3名男女，但其中2名中國籍男子在醫院搶救無效身亡。

據鳥取警方表示，遇難游客為2名20多歲的中國籍男子。另一名女子意識清醒，并無生命危險。遇險3人來自一個約10人的中國游客團隊。

把其中一名男子救上岸的鳥取市居民片岡義夫(51歲)說：“聽到了有女子大聲呼救，跑去幫忙后發現她附近有男子溺水。雖然將他救回了岸邊，但他已經失去意識了。”據稱當時的浪并不是很高。

據鳥取縣沙丘事務所稱，事故現場雖然不是海水浴場，但有不少游客會在夏季來此游泳戲水。