記者：之后您又出差去過日本嗎？感覺日本社會(huì)有什么變化？

張雪梅：自前年回國(guó)之后，又多次去日本出差。這次是自從去日本留學(xué)以來在國(guó)內(nèi)呆的時(shí)間最長(zhǎng)的一次，再去日本就發(fā)現(xiàn)有很多不同的感受。比如說日本的服務(wù)，以前長(zhǎng)時(shí)間在日本生活，有些服務(wù)你可能認(rèn)為是理所當(dāng)然的了。但是，這次經(jīng)歷了在北京的長(zhǎng)期生活，再去體驗(yàn)日本的服務(wù)，就會(huì)感覺生活起來很舒服。

例如在日本，服務(wù)行業(yè)都是站在消費(fèi)者的角度考慮問題，而在中國(guó)一般都是站在商家自己的角度提供服務(wù)。又比如，推銷員向你推銷產(chǎn)品，并不一定推銷最貴的，而是盡可能的推銷那款適合你的產(chǎn)品。而中國(guó)推銷員往往是拼命地推銷最貴的產(chǎn)品。

關(guān)于日本社會(huì)，現(xiàn)在感覺物價(jià)越來越低、東西更便宜了，也可能是因?yàn)橹袊?guó)的東西越來越貴的緣故。剛到福岡去留學(xué)的時(shí)候，一般都騎自行車上學(xué)。車胎如果扎了要補(bǔ)胎的話至少要花1000日元，當(dāng)時(shí)因?yàn)槭歉F學(xué)生特別想找一個(gè)低于1000日元的地方卻怎么也找不到。但是這次回去發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)有500日元補(bǔ)胎的地方了。

記者：您如何看待中日之間的差異與相同之處？

張雪梅：我覺得中日兩國(guó)都是亞洲人，離得也很近，臉孔相似，文化相近，但畢竟生活環(huán)境不一樣，文化不一樣，差異還是很大的。相同的地方也有一些。這些都很正常。

另外，我沒有想到日本人對(duì)三國(guó)志非常了解，幾乎個(gè)個(gè)人都敢講三國(guó)，并且說出一番自己的認(rèn)識(shí)。這讓我很吃驚。

■建言赴日學(xué)子：留學(xué)首要學(xué)習(xí)做人做事

記者：您對(duì)準(zhǔn)備或者即將赴日留學(xué)的學(xué)生們有些什么建議？

張雪梅：現(xiàn)在的學(xué)生如果去日本留學(xué)，我覺得應(yīng)該去學(xué)學(xué)人家的禮儀，學(xué)學(xué)怎么做人。我自己剛?cè)チ魧W(xué)的時(shí)候，也是從日本人身上學(xué)到了很多做人的道理。也可能是那時(shí)候自己還比較年輕，沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。同樣在中國(guó)也可能會(huì)學(xué)到做人的道理，但是中國(guó)社會(huì)整體上還比較浮躁，風(fēng)氣還不是很好。日本還是一個(gè)比較純粹的、單純的國(guó)家，去學(xué)學(xué)做人做事還是很好的。

比如說，日本人很喜歡送禮物，但是一般都是送一些小禮物，講究一個(gè)人情往來。而中國(guó)人很看重這個(gè)禮物的價(jià)值有多大，然后用禮物的貴賤來衡量這個(gè)人對(duì)你的情義。但日本人不是，他們外出旅游回來也許送你一支筆、一塊手絹，他的意思是東西不在貴賤，而是心里有你。其實(shí)送禮還是應(yīng)該這樣的。（人民網(wǎng)記者 陳建軍）

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人民網(wǎng)日本頻道 2013年10月02日