2014年08月11日13:16 來源:人民網-日本頻道
日本的服務業向來以接待熱情細致,服務態度真誠周到而聞名。不過,也有不少人覺得,有些服務得實在有點過頭,反而讓人覺得煩了。近日,某日媒采訪了388位讀者,讓他們寫出自己心中覺得“煩人”的“過剩服務”。 |
日本跪式服務(圖片來自網絡)
人民網東京8月11日電 日本的服務業向來以接待熱情細致,服務態度真誠周到而聞名。不過,也有不少人覺得,有些服務得實在有點過頭,反而讓人覺得煩了。近日,某日媒采訪了388位讀者,讓他們寫出自己心中覺得“煩人”的“過剩服務”。現在,就讓我們來看看調查的結果吧。
Q.請寫出讓您覺得“有點煩”的日本“過剩服務”(可多答)
NO.1 零售店推銷積分卡 20.1%
NO.2 店員把買的東西一直幫你拎到門外 20.1%
NO.3 在居酒屋里點完菜,所有服務員,包括廚房里頭的全都一起大聲喊“多謝惠顧!” 18.0%
NO.4 去旅館的時候,老板娘跑到房間里來問候 14.7%
NO.5 快餐廳推銷各種新套餐和新產品 13.9%
那么,針對這些排名,受訪者們給出了什么樣的理由呢?