美國網絡安全企業諾頓LifeLock公司一項在線調查評估，2021年日本大約每七人中就有一人成為網絡犯罪的受害者，按人口規模估算，大致相當于1620萬人，總損失達320億日元(約合16.3億元人民幣)。

據日本廣播協會4月30日報道，諾頓LifeLock公司去年11月至12月間在線調查包括日本、美國、印度等在內的10個國家和地區共計約1萬人。結果顯示，上述地區估計有4.156億人成為信用卡詐騙等網絡犯罪活動的受害者，其中日本估計有1620萬人上當。另據估算，網絡犯罪去年給日本民眾造成的損失達320億日元，比上一年多100億日元(5.1億元人民幣)。

被問及網絡犯罪形式時，在日本調查對象中，有68%認為最常見的是未經授權訪問，比如社交網絡賬號遭劫持；39%稱自己的電腦和智能手機曾染病毒；25%說個人信息遭泄露。這一問題可多選。

諾頓LifeLock公司工作人員提醒，任何人的智能手機都可能收到欺詐信息，“我們不知道網絡罪犯潛伏在哪里”，及時更新軟件是有效應對措施之一。