人民網東京4月22日電（吳穎）為控制新冠肺炎疫情的蔓延，日本企業被迫緊急采取了“在家辦公、遠程辦公”措施。很多企業在普及可實現遠程辦公的網絡視頻會議系統、推進電子化的同時，卻因文件需要蓋章而必須出勤，導致功虧一簣。此外，通信數據流量不夠用等問題也有待解決。日本政府此前制定的“人員接觸減少8成”目標的實現，也面臨著“無紙化辦公”等諸多難題。

“印章文化”、紙質文件、通信數據流量不足等成為阻礙

一名大型機械公司的銷售人員稱，雖然從3月下旬開始已經在家辦公，但為了給文件蓋章，已去了至少10次公司。日本的“印章文化”成為了在家工作等遠程辦公的阻礙之一，雖然部分企業已開始使用電子印章，但還沒有實現普及。

此外，針對視頻會議的方式，有一部分人批評其效率低下，稱“要耗費比平時開會多3倍的時間”。也有些人對此方式表示了肯定，稱“即使不去公司上班，會議也基本都能正常進行�！�

減少上班路上的時間是“在家辦公”的一大好處。一名食品公司的營銷負責人表示，他現在每天在家通過電話和郵件聯系客戶。而也有人無法在家工作，一名在醫院工作的女性說:“很多工作內容涉及個人信息，無法實現遠程辦公�！�

一名從事宣傳工作的女性說：“我把電腦放在洗衣機上參加了網絡會議�！比绻�與丈夫的會議時間重合，夫妻二人則會出現“客廳爭奪戰”。

“在家辦公”也暴露出通信數據流量不足、通信線路不穩定等問題。一名在汽車公司工作的男性表示：“由于公司逐步實施在家辦公制度，員工的集中上網曾造成公司內部系統一時癱瘓。” 另一名在汽車公司工作的男性說“在家里工作，網絡信號經常不穩定�！倍鴽]有書房的在家辦公人員稱很難將工作與家庭生活區分。

日本政府推動電子印章的普及 助推“在家辦公”

“在家辦公”是防疫時期迫切需要普及的辦公方式，而當務之急是必須先普及電子印章。日本總務省在4月20日召開的專家會議上，提出從2022年度開始實施民間認證制度的計劃，對企業間合作中需要的催款單等電子文件的真實性進行證明。該計劃有望助推“在家辦公”方式的普及和完善。

據介紹，專家會議上討論的電子印章被稱作“e Seal”。如果得到普及，則可規避掉必須去公司在紙質文件上加蓋公章然后再郵寄給客戶的手續。

日本政府4月20日公布，按照世界銀行的營商環境評價指標，力爭到2030年實現在20國集團（G20）中排名第一的新目標。為實現這一目標，電子化進程緩慢的日本企業必須改革“印章文化”、紙質文件為重、面對面交易等商業習慣和企業文化。日本一家調查公司的分析人士指出，日本企業應該盡快推進電子化辦公。另有研究人員強調，推進“在家辦公”不僅需要迅速整頓IT環境，還需要工薪階層“提高對疫情的危機感”。